Política de Privacidade

Política de Privacidade Signet Express Gold Fashion
Última revisão em junho  07, 2022
 

Na Signet Jewelers (“Signet”, “nós” ou “nos”), respeitamos a privacidade de nossos clientes. A Signet opera em todo o mundo sob marcas como Express Gold Fashion, Express Gold Outlet, Jared The Galleria Of Jewelry, Zales, Zales Outlet e Banter by Piercing Pagoda. Esta política de privacidade (“Política”) descreve como a Signet coleta, usa e divulga informações pessoais dos consumidores, incluindo informações coletadas em nossos locais de varejo e por meio de nosso site (que inclui sites de marcas e todos os outros sites, sites móveis, serviços, aplicativos, plataformas e ferramentas onde esta Política aparece ou está vinculada) (coletivamente, os “Serviços”). 

Ao fornecer informações para nós (por qualquer meio, seja em uma loja, por correspondência, por meio de nosso site ou de outra forma), você concorda com o uso das informações fornecidas de acordo com esta Política. Se você não concordar com esta Política ou nossas práticas, por favor, não use nossos Serviços.

Esta Política pode mudar de tempos em tempos e é incorporada ao nosso Website  Termos de Uso . Seu uso continuado do nosso site constitui sua aceitação dessas alterações. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente. 

Aviso da Califórnia na coleta de informações pessoais:  Coletamos os tipos de informações pessoais listadas em “informações que coletamos” e usamos essas informações para os fins descritos em   “Como Use as informações que coletamos.”   Para saber mais sobre os direitos de privacidade da Califórnia, consulte as seções em  “Seus direitos de privacidade na Califórnia”  and_cc781905-5cde-3194-5cde-3194d_and_cc781905 bb3b-136bad5cf58d_ “Aviso de Incentivo Financeiro.”

1. Informações que coletamos

Existem várias maneiras pelas quais podemos obter informações sobre você, inclusive por meio de (A) informações que você nos fornece diretamente; (B) informações que coletamos automaticamente; e (C) informações que recebemos de terceiros. Isso inclui dados que o identificam pessoalmente, seja direta (ou seja, seu nome) ou indiretamente (ou seja, informações associadas ao dispositivo que você usa online).

A. Informações que você fornece

Os tipos de informações pessoais que podemos coletar incluem:

Informações que você fornece ao usar os serviços.

Identificadores e Informações da Conta.  Recolhemos:

• Seu nome, endereço postal, endereço de e-mail, celular ou outro número de telefone, nome de usuário e senha se você registrar uma conta conosco. 

• Informações de conteúdo que você fornece, incluindo fotos e comentários.

• Consultas de atendimento ao cliente e histórico relacionado que você compartilha conosco.

Informação demográfica.  Coletamos informações que você fornece sobre seus interesses pessoais ou profissionais, data de nascimento, data de aniversário, dados demográficos (como sexo, ocupação, renda e estado civil), experiências com nossos produtos e compras e contato preferências.

Dados de geolocalização.  Também podemos coletar informações sobre a localização dos dispositivos usados para acessar o site ("Dados de localização"). Os Dados de Localização incluem: (a) a localização do dispositivo móvel ou tablet derivado do uso de GPS ou WiFi; (b) o endereço IP do dispositivo móvel ou tablet ou serviço de internet usado para acessar o Site; e (c) outras informações disponibilizadas por um usuário ou outros que indiquem a localização atual ou anterior do usuário, como informações de geotag em fotografias.

Informações da Conta Financeira. Se você fizer uma compra conosco, coletamos informações relacionadas ao pagamento, dependendo da forma de pagamento que você escolher.

Informação Comercial.  Coletamos informações de compra, devolução, lista de desejos e transações, bem como consumo de mídia, compras anteriores, hábitos de compra, informações sobre programas de fidelidade e preferências de estilo de vida. 

Informações que você fornece sobre um terceiro. Se você enviar a outra pessoa uma comunicação do Site, como enviar um convite a um amigo, as informações fornecidas (por exemplo, nome, endereço de e-mail) serão usadas para facilitar a comunicação.

Informações que você fornece através das mídias sociais. Você também pode ter a opção de vincular sua conta de mídia social através do Site. Quando você fizer isso, poderemos receber automaticamente certas informações sobre você com base em seu registro e configurações de privacidade nesses serviços de terceiros. Isso pode incluir nome, nome de usuário, informações demográficas, endereço atualizado ou informações de contato, localização, interesses e dados observados publicamente, como de mídia social e atividade online.

B. Informações coletadas automaticamente

Sempre que você visita nosso site, nós e nossos anunciantes e provedores de serviços terceirizados, podemos usar uma variedade de tecnologias, como cookies, web beacons, pixel tags, arquivos de log, objetos compartilhados locais (flash cookies), cookies HTML5 ou outros tecnologias para coletar automaticamente ou passivamente determinadas informações sobre sua atividade online, como as seguintes:

Informações de uso.  Coletamos automaticamente informações sobre seu uso dos Serviços, incluindo seu Protocolo de Internet (“IP”), identificador exclusivo do dispositivo, características do dispositivo, configurações e preferências do sistema, consultas de pesquisa, URLs de referência e o horário e data de seu uso.  Também usamos cookies e tecnologias semelhantes, logs do servidor e outros meios automatizados para coletar e armazenar informações sobre suas preferências, como você interage com nosso site e como você interage com e-mails que enviamos para você.

Podemos vincular determinados elementos de dados que coletamos por meios automatizados, como informações do seu navegador, com outras informações que obtivemos sobre você para os fins descritos abaixo e para nos informar, por exemplo, se você abriu um e-mail que enviamos para você. Embora você possa alterar as configurações de cookies em seu navegador, sem cookies, talvez você não consiga usar todos os recursos do nosso site.

C. Informações coletadas de fontes de terceiros

Coletamos informações sobre você de redes de anúncios, empresas de dados e outras fontes de terceiros que nos ajudam a fornecer anúncios e serviços direcionados aos seus interesses.  As informações coletadas incluem, por exemplo, suas informações demográficas, consumo de mídia, compras anteriores, hábitos de compra, informações do programa de fidelidade, preferências de estilo de vida ou informações para validar ou atualizar as informações que coletamos de ou sobre você .

D. Informações Agregadas ou Desidentificadas

Podemos agregar ou desidentificar quaisquer informações pessoais que coletamos. Podemos compartilhar as informações agregadas ou não identificadas com nossos parceiros de negócios e provedores de serviços, e podemos usar essas informações para nossos próprios fins.

2. Como usamos as informações que coletamos

Podemos usar as informações descritas acima para os seguintes fins comerciais:

• para fornecer os Serviços a você;

• para processar e rastrear pedidos e atender suas solicitações;

• para responder a comentários, perguntas ou preocupações;

• para prevenir e detectar fraudes e outras atividades ilegais, reclamações e outras responsabilidades;

• para alertá-lo sobre um anúncio de segurança do produto ou recall ou correção de uma oferta, promoção ou anúncio;

• para verificar e validar sua identidade para reduzir o risco de crédito e gerenciar cobranças;

• cumprir nossas obrigações e fazer valer nossos direitos; e

• para cumprir e fazer cumprir os requisitos legais aplicáveis, padrões relevantes da indústria, obrigações contratuais e nossas políticas.

Podemos usar as informações descritas acima para os seguintes fins comerciais:

• melhorar ou desenvolver novos serviços e ofertas de produtos;

• para identificar, oferecer e contatá-lo com conteúdo e publicidade personalizados, incluindo boletins informativos, artigos, produtos;

• personalizar ou personalizar sua experiência de compra;

• para validar ou atualizar as informações que coletamos de você ou sobre você;

• para alertá-lo sobre novos produtos ou serviços, prêmios de economia, convites para eventos e outras informações;

• para realizar pesquisas de mercado, pesquisas e consultas semelhantes para nos ajudar a entender as tendências e as necessidades dos clientes em todas as categorias de produtos ou grupos de clientes;

• para inscrevê-lo em programas de fidelidade ou outros programas e inscrevê-lo em sorteios e promoções ou entrar em contato com você em relação a um prêmio de concurso;

• para notificá-lo sobre alterações em nosso site ou quaisquer produtos ou serviços que oferecemos;

• para fins de marketing e promocionais.

3.    Informações que compartilhamos

A.    Compartilhamento de informações por você

Oferecemos muitas maneiras de encontrar, desfrutar e compartilhar conteúdo. Sua atividade em relação ao nosso site pode incluir o preenchimento de pesquisas, revisão e classificação de produtos ou serviços, consulta ou compra de produtos ou serviços, participação em comunidades on-line, "curtir" ou "compartilhar" nosso conteúdo em suas contas ou páginas de mídia social ou de outra forma interagindo com o nosso site.

Qualquer informação que você divulgue sobre aspectos públicos de nosso Site ou em outros sites de terceiros se torna informação pública. Tenha cuidado ao divulgar informações pessoais nessas áreas públicas. 

B.    Compartilhamento de informações por nós

Podemos compartilhar informações pessoais com outras pessoas das seguintes maneiras:

• Com fornecedores e parceiros de publicidade que nos ajudam a chegar até você com anúncios adaptados aos seus interesses, conforme descrito em "Opções de publicidade com base em interesses" abaixo.

• Com parceiros de análise, que nos ajudam a entender o uso do nosso site. 

• Com provedores de serviços que fornecem funções de suporte comercial, profissional ou técnico para nós (incluindo atendimento e envio de pedidos), nos ajudam a operar os Serviços ou administram atividades em nosso nome. 

• Com nossa Família de Empresas, como nossas várias marcas identificadas no início desta Política de Privacidade, e nossa empresa afiliada JamesAllen.com. Compartilhamos informações pessoais dentro desta família de empresas para fins comerciais, operacionais, promocionais e de marketing.

• Com parceiros em relacionamentos de marca compartilhada, como anunciantes que fornecem produtos e serviços ou programas de recompensas. Podemos compartilhar informações com esses terceiros se você participar de uma promoção, concurso, pesquisa, recurso de votação ou serviço de marca conjunta, copatrocinada ou apresentada conjuntamente.

• Se formos obrigados a fazê-lo por lei ou ordem judicial, para fazer cumprir ou aplicar nossos Termos de Uso ou se acreditarmos de boa fé que tal liberação é necessária ou apropriada para proteger os direitos, propriedade ou segurança de nossa empresa, clientes, afiliados ou outros. 

• Em conexão com a venda, transferência, aquisição, fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução, falência ou outra mudança ou propriedade ou controle pela Signet ou qualquer empresa afiliada (em cada caso, no todo ou em parte). Quando um desses eventos ocorrer, faremos esforços razoáveis para exigir que o destinatário use as informações pessoais de maneira consistente com esta Política.

Além disso, podemos agregar ou desidentificar informações pessoais e usar ou divulgar as informações agregadas/desidentificadas para marketing, análise e outros fins. 

4. Opções de publicidade com base em interesses 

Podemos coletar informações sobre seu uso dos Serviços para fornecer publicidade sobre produtos e serviços adaptados aos seus interesses individuais. Também podemos obter informações para esse fim em sites de terceiros nos quais nossos anúncios são veiculados. Você pode ver nossos anúncios em outros sites ou aplicativos porque usamos redes de anúncios de terceiros para veicular nossos anúncios.

As redes usam essas informações para mostrar anúncios que podem ser adaptados aos seus interesses individuais. As informações que nossas redes de anúncios podem coletar em nosso nome incluem dados sobre suas visitas a sites que veiculam nossos anúncios, como as páginas ou anúncios que você visualiza e as ações que você realiza nos sites. Essa coleta de dados ocorre tanto em nosso site quanto em sites de terceiros que participam dessas redes de anúncios. Esse processo também nos ajuda a rastrear a eficácia de nossos esforços de marketing.

Para saber mais sobre publicidade com base em interesses e optar por não usar suas informações para tal publicidade pelas empresas participantes da Digital Advertising Alliance (DAA), visite  http://optout.aboutads .info .

Para desativar o uso de informações sobre suas atividades on-line para publicidade com base em interesses por empresas membros da Network Advertising Initiative (NAI), visite  http://optout.networkadvertising.org.

Para desativar o uso de seu ID de dispositivo móvel para publicidade direcionada, consulte  http://www.aboutads.info/appchoices.

Se você deseja impedir que seus dados sejam usados pelo Google Analytics, o Google desenvolveu o complemento do navegador para desativação do Google Analytics, disponível em  https://tools.google.com/dlpage/ gaoptout/ .

Você também pode controlar como algumas informações são coletadas por meio de seu navegador ou dispositivo móvel.  Você pode ajustar as configurações do seu navegador para limitar ou bloquear certos cookies, mas isso pode nos impedir de armazenar suas preferências e pode tornar alguns recursos dos Serviços inoperantes.  Consulte o menu de ajuda do seu navegador para obter mais detalhes.  No seu dispositivo móvel, você também pode ajustar suas configurações de privacidade e publicidade para controlar se deseja receber publicidade mais relevante.  Pode ser necessário definir essas preferências em cada navegador ou dispositivo que você usa.

5. Outras opções sobre o uso de suas informações pessoais

Listas de correspondência.  Você pode cancelar o recebimento de nossos e-mails seguindo o link "Cancelar inscrição" fornecido em nossos e-mails. Se você receber comunicações de marketing de uma ou mais marcas ou afiliadas, deverá desativar individualmente cada uma das afiliadas das quais está recebendo comunicações de marketing específicas da marca. A recusa de comunicações não afeta nossa comunicação com você por telefone ou e-mail sobre seus pedidos ou outras transações de vendas ou serviços.

Dados de geolocalização.  Se você nos deu consentimento para coletar dados de localização do seu dispositivo e não deseja mais que coletemos esse tipo de dados, exclua o aplicativo ou desative o acesso do aplicativo à localização nas configurações de privacidade do seu dispositivo ou tablet. Observe, no entanto, que desabilitar a configuração de localização pode afetar sua capacidade de acessar e usar esse aplicativo.

Acesso, exclusão e outras solicitações.  Se você mora na Califórnia, pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você ou solicitar que corrijamos, alteremos, excluamos ou bloqueemos as informações entrando em contato conosco. Você pode retirar qualquer consentimento que nos forneceu anteriormente ou se opor a qualquer momento por motivos legítimos ao processamento de suas informações pessoais, e aplicaremos suas preferências daqui para frente. 

Se você tiver uma conta no site, poderá fazer login para visualizar e atualizar as informações da sua conta. Entre em contato conosco com dúvidas ou preocupações, para solicitar edições em suas informações pessoais ou para remover suas informações pessoais de nosso banco de dados. 

Se você optar por excluir as informações de sua conta, ainda poderemos reter certas informações para fins internos e integridade de manutenção de registros, bem como para evitar fraudes, resolver disputas, fazer cumprir nossos Termos de Uso ou outras políticas, tomar medidas que julgarmos necessárias devido a problemas técnicos e requisitos legais e conforme ditado por restrições relacionadas à segurança, integridade e operação dos Serviços.

6.    Como protegemos as informações pessoais

Usamos medidas técnicas, administrativas e processuais para ajudar a proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica de dados ou armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura. Observe que não podemos garantir ou garantir a segurança de qualquer informação que você nos transmita.  

7. Privacidade das Crianças

Estamos comprometidos em proteger a privacidade das crianças. O Site não é direcionado a crianças e não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal de crianças. Se uma criança menor de 16 anos nos forneceu informações pessoais on-line, pedimos que um dos pais ou responsável entre em contato conosco e tomaremos as medidas razoáveis para excluir as informações pessoais fornecidas pela criança.

8. Política de Não Rastreie

Alguns navegadores têm um recurso “não rastrear” que permite que você informe aos sites que não deseja que suas atividades online sejam rastreadas. Neste momento, os Sites não respondem a solicitações de “não rastrear” do navegador da web ou sinais semelhantes que os usuários possam empregar. 

9. Links para Sites e Serviços de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (incluindo redes sociais e plugins relacionados) operados por indivíduos ou empresas não relacionadas a nós. Esteja ciente de que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites de terceiros. Fornecemos links para esses sites apenas para sua conveniência e você os acessa por sua conta e risco. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade e os termos de uso publicados e aplicáveis a esses sites de terceiros antes de utilizá-los.

Nosso site também pode oferecer a você a capacidade de interagir com plugins sociais de sites de mídia social, o que pode permitir que nós e/ou o site de mídia social recebamos dados de ou sobre você. Em alguns casos, podemos saber que você clicou em um plug-in social, como o botão Seguir do Twitter, ou recebeu outras informações dos sites de mídia social. Da mesma forma, se você forneceu anteriormente informações pessoais a um terceiro operando um plug-in neste site, esse terceiro poderá reconhecê-lo em nosso site. Seu uso de plugins de redes sociais está sujeito à política de privacidade de cada site de mídia social, que pode ser diferente da nossa, portanto, leia essas políticas com atenção para entender suas políticas e suas opções. Assim como nos sites vinculados, não temos controle sobre as informações coletadas, armazenadas ou usadas pelos plug-ins de redes sociais e não somos responsáveis pelas práticas desses sites.

10. Retenção de Informações Pessoais

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo que julgarmos necessário ou aconselhável, e nos reservamos o direito de retê-las em toda a extensão não proibida por lei.

11. Seus Direitos de Privacidade na Califórnia

Os residentes da Califórnia podem usufruir dos seguintes direitos:

Acesso.  Você pode solicitar, até duas vezes por ano, que divulguemos a você as categorias e partes específicas de informações pessoais que coletamos sobre você, as categorias de fontes das quais suas informações pessoais são coletadas , a finalidade comercial ou comercial para coletar suas informações pessoais, as categorias de informações pessoais que divulgamos para fins comerciais, quaisquer categorias de informações pessoais que vendemos sobre você, as categorias de terceiros com quem compartilhamos suas informações pessoais, e a finalidade comercial ou comercial para vender suas informações pessoais, se aplicável.

Eliminação.  Você pode solicitar que excluamos informações pessoais que coletamos de você ou sobre você. Observe que existem alguns motivos pelos quais não poderemos atender totalmente sua solicitação, como se precisarmos concluir uma transação para você, detectar e proteger contra atividades fraudulentas e ilegais, exercer nossos direitos ou cumprir uma lei obrigação.

Desativação da venda.  Você pode solicitar o cancelamento da venda de suas informações pessoais pela Signet a terceiros e à nossa família de empresas que não compartilham a mesma marca, para fins comerciais. Isso significa que, se você optar por sair, daqui para frente, não compartilharemos suas informações com esses terceiros para uso em seus propósitos, a menos que você nos instrua posteriormente a fazê-lo. Para efetuar a desativação, clique em Não vender minhas informações  link  no rodapé do nosso site ou envie uma solicitação por escrito para as informações de contato abaixo.

Para aproveitar qualquer um desses direitos, visite this  link . Se você tiver dúvidas sobre como aproveitar esses direitos, ligue para 1-800-220-5852. Responderemos às suas solicitações de acesso e exclusão, após a devida verificação.

Valorizamos sua privacidade e não discriminaremos em resposta ao exercício de seus direitos de privacidade.

Para fins de conformidade com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, além dos detalhes adicionais descritos ao longo desta Política de Privacidade, fazemos as seguintes divulgações:  

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais: Identificadores/Informações de Contato, Informações comerciais, Internet ou outras informações de atividade de rede eletrônica, geolocalização, informações visuais e de áudio e inferências extraídas do acima.  As fontes dessas categorias de informações pessoais são nossos clientes, seus dispositivos, corretores de dados e redes de publicidade.

Vendemos as seguintes categorias de informações pessoais: Identificadores/Informações de Contato, Internet ou outras informações de atividade de rede eletrônica e inferências extraídas do acima.

Divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais para fins comerciais: Identificadores/Informações de Contato, Informações comerciais, Internet ou outras informações de atividade de rede eletrônica, geolocalização, informações visuais e de áudio e inferências extraídas do acima.

12. Locais; Transferências de dados

Signet é baseado nos Estados Unidos. Este site destina-se ao uso apenas por pessoas localizadas nos Estados Unidos. Não afirmamos que o Site ou qualquer conteúdo dele seja acessível ou apropriado fora dos Estados Unidos. O acesso ao site pode não ser legal por certas pessoas ou em determinados países. Se você acessar o Site de fora dos Estados Unidos, você o fará por sua própria iniciativa, por sua conta e risco e será responsável pelo cumprimento de todas as leis aplicáveis.

Ao acessar este site, você entende e reconhece que podemos transferir, processar e armazenar informações sobre você nos Estados Unidos e em outros países, dentro e fora do Espaço Econômico Europeu. Ao nos fornecer suas informações, você concorda com a transferência e o processamento e armazenamento de suas informações em países fora do seu país de residência, que podem ter leis de proteção de dados diferentes daquelas do país em que você reside.

13. Modificações a esta Política

Quaisquer alterações que possamos fazer em nossa Política de Privacidade serão publicadas nesta página. Por favor, verifique com frequência para ver quaisquer atualizações ou alterações em nossa Política de Privacidade. Se você não concordar ou consentir com essas atualizações ou alterações, não continue a usar nosso site. Se fizermos uma alteração material nesta Política de Privacidade, iremos notificá-lo conforme exigido por lei.

Além desta Política de Privacidade, pode haver campanhas ou promoções específicas que serão regidas por termos ou políticas de privacidade adicionais. Recomendamos que você leia estes termos ou políticas adicionais antes de participar de tais campanhas ou promoções, pois você será obrigado a cumpri-los se participar. 

14. Política de privacidade de cartão de crédito de marca

Esta Política não rege a coleta ou uso das informações fornecidas em conexão com nossos cartões de crédito de marca. Se você tiver um dos cartões de crédito da marca Signet, uma política de privacidade separada fornecida a você pelo emissor descreve a coleta, uso e proteção de informações sobre você e sua conta.

15. Aviso de Incentivo Financeiro

As marcas Signet oferecem Programas de Recompensas, que incluem Recompensas do Vault.  Se você optar por participar de um Programa de Recompensas, forneceremos alguns benefícios, como descontos e recompensas por suas compras.  Também solicitaremos que você forneça informações pessoais, como seu nome, número de telefone e endereço de e-mail, ao se inscrever no Programa de Recompensas.  Usamos essas informações em relação ao nosso fornecimento de produtos e serviços gratuitos ou com desconto.  Como resultado, nossos Programas de Recompensas podem constituir um “incentivo financeiro” de acordo com a lei da Califórnia.  O valor que derivamos da coleta de informações pessoais por meio dos Programas Rewards está relacionado ao valor dos benefícios que oferecemos aos participantes do Programa Vault Rewards, menos os custos de administração dos programas.

Você pode se retirar de um Programa de Recompensas a qualquer momento depois de entrar.  Por favor, siga as instruções em  www.expressgoldfashion.com  para retirar.

16. Como entrar em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou as práticas aqui descritas, entre em contato conosco ou envie um e-mail para:

Joalheiros Signet - Direitos de Privacidade
Departamento legal

Caixa Postal 452694

Kissimmee Fl, 34745